Du point de vue de la production, notre quantité minimale de commande (MOQ) correspond en principe à un conteneur de 20 pieds par variété ; toutefois, en raison des spécificités de certains emballages extérieurs — tels que les boîtes en fer-blanc lithographiées ou les sachets stand-up —, cette quantité minimale sera revue à la hausse. Bien entendu, si le client passe une commande annuelle destinée à être expédiée de manière échelonnée et par lots successifs, nous calculerons la quantité minimale sur la base du volume global de la commande, plutôt que sur celle d'un envoi unique. Nous vous invitons à consulter notre équipe commerciale pour obtenir de plus amples détails.

Oui, nous fournissons des certificats d'origine, des certificats de libre vente, des certifications consulaires ainsi que d'autres documents de dédouanement requis par divers pays. Par ailleurs, nos usines détiennent des certifications de systèmes de qualité internationales de haut niveau — telles que BRCGS et IFS — ainsi que des certifications en matière de responsabilité sociale, notamment BSCI et SEDEX. De surcroît, nous collaborons activement avec nos clients pour les accompagner dans les procédures d'enregistrement et de déclaration requises dans le pays de vente.

Nos conditions de paiement acceptées sont le paiement contre documents (D/P) à vue, le virement télégraphique (T/T) contre copie des documents ou le paiement anticipé. Si d'autres méthodes de paiement sont requises, telles que le paiement différé (D/A), notre service financier procédera à une évaluation de la solvabilité du client avant de prendre une décision. Veuillez consulter notre équipe commerciale pour plus de détails.

Oui, nous respectons les croyances religieuses de tous les pays et nous nous efforçons de répondre aux besoins de l'ensemble de nos clients. Certains de nos produits bénéficient d'une certification HALAL ou KOSHER ; veuillez consulter notre équipe commerciale pour plus de détails.

Nous sommes au regret de ne pouvoir vous fournir une grille tarifaire générale sans connaître vos besoins spécifiques en matière de produits. En effet, notre catalogue compte des centaines de références et les prix des produits agricoles sont sujets à des fluctuations saisonnières. De plus, le volume d'achat, les délais d'expédition et les conditions de paiement sont autant de facteurs susceptibles d'influer sur nos devis. Par conséquent, nous vous invitons à nous communiquer les éléments de votre demande avec le plus de détails possible, afin que nous puissions établir un devis précis et dans les meilleurs délais.

Étant donné que l'entreprise reçoit chaque jour un trop grand nombre de demandes de renseignements et d'échantillons, nous ne sommes pas en mesure de distinguer celles qui relèvent d'une démarche commerciale sérieuse de celles qui visent simplement à obtenir des échantillons gratuits. Par conséquent, nous acceptons d'envoyer des échantillons gratuits à la condition que le destinataire prenne en charge les frais de transport ; il est toutefois impératif de nous communiquer l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.

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Non, nous ne vendons pas directement aux consommateurs. Nous livrons uniquement les chaînes de supermarchés, le secteur HORECA (restauration) et les sociétés d'importation.